国内航运常见问题
你能帮我打包行李吗??
是的. 我们的地点配备了包装专业人员，他们在确保您的项目(s)的运输非常小心. 我们坚持高质量的包装标准，以确保您的物品安全到达。.
我可以在UPS商店购买包装用品吗?
我们提供广泛的包装用品和材料, 包括信封, 盒子, 泡沫缓冲, 包装花生和胶带. 请向我们的包装专家咨询，什么样的货物最适合你们的需要.
包装用品和服务的费用是多少?
由于我们的位置是个人拥有和经营，价格可能会有所不同. 联系你的 附近的位置 定价.
我可以在UPS商店订购快递用品吗?
UPS商店不出售包装运输用品. 如需订购物料，请直接与承运商联系.
我需要在UPS商店打包我的物品吗?或者我可以把已经打包好的物品带进来吗?
你可以把已经打包好的包裹带进来, 我们的包装专家可以确定它的包装是否能承受运输压力. 或者您可以相信我们的包装专家会为您做这件事，这样您的货物就会安全无损地到达.
UPS Store可以运送大型或奇形怪状的物品吗?
是的. 我们的许多地点都能运送大型或奇形怪状的物品，如家具. 大型或奇形怪状的物品通常需要专门的包装. UPS商店提供定制处理和包装, 从毛毯包装到定制纸箱, 装箱, 收缩和托盘包装. 你所在的社区可以为你提供最好的包装方法。. 联系你的 附近的位置 确保它能提供大型或奇形怪状物品的推荐十大正规竞彩平台.
我可以安排从UPS取件吗?
No. 但是，你可以把你的包裹送到你家附近的UPS商店. 如果您想安排提货，请直接与包裹承运人联系.
你会在我的位置取走我的物品，并打包和运输它们吗?
我们的几个地点可以到您的住宅或业务来接货, 打包和运送你的物品. 然而，我们不能挑选预先证明的包裹. 你可以把你的包裹送到你家附近的UPS商店. 因为我们所有的位置都是个人拥有和经营的，服务和价格可能会有所不同. 联系你的邻居，确保他们提供这项服务.
我可以将我的货物送到UPS商店等待提货吗?
如果您是当前的邮箱持有人, UPS商店可以接收和保管您的包裹, 视乎保管费和其他条件(如适用)而定. 如果您不是当前的邮箱持有人，您可以联系 UPS店铺位置 询问有关接收您的货物和任何适用的费用.
我可以把我的货放在UPS商店吗?
是的. 我们的地点也被批准为UPS®发货的落客地点. 如果您想把包裹送到UPS商店，请访问您的 附近的位置 和我们的航运专家谈谈.
我的货要多久才能到达目的地?
送货时间取决于你购买的服务. UPS商店提供UPS次日空运®, UPS 2天空运®, UPS 3天选择®, UPS地面和其他选项.
你们在哪些节日发货?
联系你的邻居 UPS店铺位置 数天或数小时的运作. 为航运假期的清单，直接联系包裹承运人.
我如何追踪我的货物?
使用 在线跟踪 跟踪您的发货的功能. 您将需要您的跟踪号码. 如果您没有跟踪号码，请联系 UPS店铺位置 运送你的物品. 因为我们的店是个人拥有和经营的, UPS总部无法获取您的送货详情. 如果您没有在UPS商店运送您的物品，请直接联系包裹承运人 to obtain your tracking number. 如果在线跟踪功能的信息不清楚, 请直接与承运商联系，询问货物的具体交付情况.
如果我无法在网上查询我的货件，我应该怎么办?
联系 UPS店铺位置 运送你的物品. 因为我们的店是个人拥有和经营的, UPS总部无法获取您的送货详情. 如果您没有在UPS商店运送您的物品，请直接联系包裹承运人.
如果我不明白货物的追踪资料，我应该怎样做?
请直接与包裹承运商联系，查询您的货物的具体发货情况.
我能否以电子邮件通知我的出货进度或状态?
是的. 若要接收电子邮件通知，请使用 在线跟踪 功能. 在跟踪您的包裹之前, 您可以选择最多输入三个电子邮件地址和一条短消息(可选). 当包裹交付时, 电子邮件通知将发送到所有指定的电子邮件地址，并带有指向最新包信息的链接.
我可否在运送途中提升货物的服务水平?
请立即联系运送您的物品的UPS门店，以询问地址更改的可能性. 如果您没有在UPS商店运送您的物品，请直接联系包裹承运人.
我如何更改我的货物上的地址?
联系 UPS店铺位置 即立即运送您的物品，以询问地址改正的可能性. 如果您没有在UPS商店运送您的物品，请直接联系包裹承运人.
我可以在运输途中更改我的货物路线吗?
联系 UPS店铺位置 立即运送你的项目，以询问是否有可能改变你的运输路线. 如果您没有在UPS商店运送您的物品，请直接联系包裹承运人.
对于UPS发货，UPS提供 快递拦截®，允许托运人(i.e.(UPS Store)，以在包裹通过UPS网络时保持对包裹的控制. 这种收费服务允许托运人在递送前请求拦截包裹, 在管理运输需求方面提供更大的灵活性. 当选择UPS Delivery Intercept时, UPS商店 can request that UPS perform one of the following actions: return to sender; deliver to another address; reschedule delivery; and will call. 要了解更多关于UPS快递拦截和如何拦截包裹，请联系您的 附近的位置.
我能给这批货投保吗?
每个航空公司都提供声明价值的程序. 由于我们的位置是个人拥有和经营，价格可能会有所不同. 联系你的 附近的位置 申报价值定价.
如果我的货物到达时损坏了，我该怎么办?
如果你是发送者，立即通知 UPS店铺位置 发送您的项目(s)报告一个损坏的货物，并开始索赔过程. 收件人是否保存了所有的包装材料. 一旦UPS门店报告包装损坏, 运送您包裹的承运人将发起调查，并可能在成功完成调查后批准索赔，也可能不批准索赔. 如果你是收件人, 联系发货人，通知他或她货物到达时损坏了. 因为发件人是UPS Store的客户, 他或她将需要通知运送物品的UPS商店，报告货物损坏，并开始索赔过程. 记住保存所有的包装材料.
如果我的货物遗失或被盗，我应该怎样做?
如果你是发送者，立即通知 UPS店铺位置 运送你的物品，报告货物丢失或被盗，并开始索赔过程. 一旦UPS门店报告包装损坏, 运送您物品的承运人将发起调查，并可能在成功完成调查后批准索赔，也可能不批准索赔. 如果你是收件人, 联系发货人，通知他或她货物丢失或被盗. 因为发件人是UPS Store的客户, 他或她将需要通知UPS商店的货物装运地点，报告货物丢失或被盗，并开始索赔过程.
如果我的货到晚了该怎么办?
如果你是发送者，立即通知 UPS店铺位置 那装运的项目(s)报告你的货物迟到. 对于UPS发货，寄件人可能有权获得UPS保证服务退款. UPS门店将能够提交UPS保证服务退款请求，要求您的货物获得合格的服务退款. 退款支票将支付给您UPS零售费率的运费, 对于可退款的服务选项，最高可达UPS零售辅助费率. UPS门店可以选择将支票邮寄到您的地址还是UPS门店的地址. 在节假日期间，由于包裹量的增加，服务保障可能会暂停. 请在www上查看假期时间表.联合包裹.com. 如果您是收件人，请联系发货人. 因为发件人是UPS Store的客户, 他或她必须立即通知运送物品的UPS门店.
